プライバシーポリシー
個人情報保護管理方針
本ポリシーの概要
(EU圏内から本ウェブサイトにアクセスしている場合には、こちらをクリックしてJAC Group(以下「JAC」)のGDPRプライバシーポリシー(英語)をご確認ください。)
JACは、転職希望者様、お取引先企業様、ならびにJACのウェブサイトおよびサービスをご利用いただくお客様の個人情報の機密性およびプライバシーの保護を徹底しています。
対面で、電子メールで、もしくはJACのウェブサイトまたは拠点を通して、お客様がJACに個人情報を提供する際には、JACは、お客様がJACに提供する情報の秘匿性を確実に維持して、かかる情報を確実に本ポリシーに則った形のみで使用するための最大限の努力を払います。JACにお客様の個人情報データを提供することで、お客様はJACが本ポリシーに則ってお客様の個人データを収集、保持、使用、および開示することにも同意したものとみなされます。
JACが本ポリシーに記載の方法でお客様の個人情報を取扱うことに同意いただけない場合は、JACに一切の個人データを提供しないでください。
JACは、JAC各社が事業を行う国で適用されるプライバシー関連法およびその他法律を遵守する必要があります。
本ポリシーは、新たな法律や技術、ならびにJACの事業運営および事業手続きの変化に基づいて改定するため、ならびに変化する環境の中で適切性を確実に維持するために、適宜更新されます。JACが保持するあらゆる情報には、JACプライバシーポリシーの最新版が適用されます。
JACがお客様のデータを何らかの方法で処理することに同意できない場合は、JACに一切の個人データを提供しないでください。
個人情報データの収集
JACは、転職・採用コンサルタントとして事業を行うために、お客様からお客様の個人情報を収集できるものとし、それにはお客様の名前、連絡先情報、資格、職歴、特定の国で働く権利の有無、語学スキル、専門資格および専門職協会への加入状況、職業上の目標、ならびにお客様の履歴書に記載されたその他の情報が含まれますが、これらに限られません。また、JACは、お客様を特定のポジション候補として検討する場合、お客様が指定した紹介者様からお客様に関して情報を収集できるものとします。JACが収集する全ての個人情報は、下記の目的で保持、使用、および開示されます。
個人情報の利用目的および開示
JACは、下記の目的でお客様の個人データを保有および使用します。
- JACのサービスをお客様に提供して、お客様に採用機会を提供する、または実際に採用を実現するため。
- お客様のスキル、経験、および資格を空席となっているポジションとマッチングするため。
- お客様に最も適したポジションをJACが特定できるようにするため、およびJACがお客様から事前に同意を得られた場合、ポジションへの応募を目的にお客様の個人データをJACのクライアント様に送信するため。
- JACがJACのサービスのダイレクトマーケティングをお客様に送信するため、およびお客様に対して関心のある最新情報および業界の動向ならびにその他の情報を送信するため。なお、JACがかかる情報を送信する場合、お客様はかかる通信物の受け取りを拒否できます。
- お客様がJACのウェブサイトのお客様である場合、JACが求人企業または求職者であるお客様と事業上の関係を維持するため。
JACは、下記の目的でお客様の個人データを第三者に開示できるものとします。
採用の可能性がある求人企業が、その組織内のポジションの候補者としてお客様がどれほど適しているかを判断できるようにするため。
- お客様の個人情報および繊細な情報の開示に関して正当な利害関係を持つ第三者に対して開示するため。
- 必要に応じて、かかる個人データの公開を求める規制または法執行機関からのあらゆる要請に従うため。
また、上記の一覧に含まれないあらゆる目的でJACがお客様の個人データを収集、保持、および開示を希望する際には、JACはお客様に事前の同意を求めるものとします。
JACのウェブサイトにおけるプライバシー
お客様は、現在募集中であるか今後募集が始まる可能性がある、お客様の経験および資格に適したあらゆるポジションに関してJACの転職・採用コンサルタントが検討するため、もしくは求人のあるポジションへの応募に向けて検討するために、履歴書をJACのウェブサイトを通してJACに提供することができます。お客様がお客様の履歴書を提供すると、かかる履歴書は適切な転職・採用コンサルタントに送信され、かかるコンサルタントはお客様からの提出内容の詳細を審査します。かかるデータには、お客様がデータの提出先とした国のJACの転職・採用コンサルタントがアクセスできます。お客様の履歴書は、JACのウェブサイトで新たな履歴書を提供するのと同じ手続きで適宜更新できます。
新着求人情報のメール配信
お客様は、JACのウェブサイトに掲載された新しい求人情報をお知らせするメールの受信を希望することができます。このメールは、お客様が希望される業界の最新の求人情報やニュースを電子メールでお知らせする目的で使用され、お客様の電子メールアドレスの提供が必要となります。このようなメールの配信を希望されない場合は、JACからのメールに配信停止リンクが記載されています。
ウェブサイト訪問者様に関する集計情報
JACは、世界各国でJACのウェブサイトへの全ての訪問者に関する統計情報を収集しています。JACは、かかるデータを集計情報としてのみ使用し、JACが収集する情報から個人の行動が特定されることはありません。このような情報は、JACのウェブサイトの最も効果的な部分をモニタリングし、ユーザーの皆様のためにオンラインサービスを向上させる目的で使用します。
Cookies
お客様がJACのウェブサイトを訪問すると、小容量のデータファイルがお客様の個人のウェブブラウザーに送信されます。これはCookieと呼ばれており、かかるウェブサイトがより効率的に動作できるようにするために使われます。本ポリシー(以下「Cookieポリシー」と称します)は、JACが発行するもので、お客様がJACのウェブサイトを訪問する際のJACによるCookieの使用に適用されます。
お客様がJACのウェブサイトを訪問すると、お客様の同意を得た上で、JACはお客様のブラウザーのCookieにアクセスします。JACは、お客様によるJACのウェブサイトの使用を補助するために、お客様のログイン情報の記録、全般的なウェブの利用状況のモニタリング、およびキャッシュに保管されているお客様のセッションに関する情報へのアクセスを目的に、Cookieを使用しています。お客様の最後の検索履歴などの情報はキャッシュに保存されますが、この種の情報はお客様がお客様のウェブブラウザーを閉じるごとに削除されます。また、JACは、例えばユーザー様が探しているコンテンツを簡単に見つけられるようにするなど、JACがJACのウェブサイトの動作を向上できるように、「解析用」Cookieを使用しています。ほとんどのブラウザーでは、お客様のCookieへのアクセスをブロックすることができますが、JACによるお客様のCookieへのアクセスをブロックすると、お客様がJACのウェブサイトで使用できるコンテンツが制限されます。
Cookieに関してさらに詳しくはこちら(英語)をご覧ください。
また、お客様のCookieの設定の管理方法は、下記のリンク先で閲覧できます。
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Safari
GoogleアナリティクスのCookieのみをブロックするには、Googleが提供している「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」をインストールすることができます。お客様が共用のコンピューターを使用している場合、Cookieの使用を許可または拒否することで、そのコンピューターの全てのユーザーの設定が変更されることがあることにご注意ください。
個人情報の管理
JACの関係者は、顧客情報の機密性および個人のプライバシーを尊重するよう研修を受けています。JACでは、データ保護責任者を指名することで、確実に本ポリシーに則って個人情報を管理しています。
データの更新
JACは、JACが保持する個人情報の正確性の維持および最新の状態への更新を確実に行うことを目指しています。JACは、転居およびその他の個人の事情で情報は頻繁に変化するものであることを理解しています。お客様の個人情報の詳細に変更があった場合には、お客様を担当しているコンサルタントにお伝えください。
お客様の個人データへのアクセス
特定の例外を除いて、お客様はデータ保護責任者に問い合わせることで、JACで保持されているお客様の個人データへのアクセスまたはその更新を要請できるものとします。データ保護責任者の詳細は以下の通りです。
お客様の個人データへのアクセスによって、他者のプライバシー権に影響が生じる場合、もしくはかかる情報へのアクセスによってかかる情報に関連する何らかの機密性が侵害される場合、JACはお客様の個人データへのアクセスを拒否します。
JACが何らかの個人データを提供するためには、JACはお客様の本人確認を行う必要があり、お客様の要請に関してさらなる情報を求めることができるものとします。JACは、JACが法的に許可されている場合には、理由を述べてお客様の要請を拒否することができるものとします。お客様のアクセス申請を処理するには、保管場所から情報を取り出したり、提供可能な情報を判断するために情報を確認したりする必要があるため、合理的な時間がかかることをご了承ください。
お客様は、JACに対して、お客様の情報の使用およびお客様への連絡を中止、ならびにお客様の情報を削除するよう要請できるものとし、JACはお客様の要請を遵守します。
セキュリティー
JACでは、個人データの保護、正確性の維持、および最新の状態への更新を行うための合理的な対策を講じています。インターネットを用いた情報送信は、常に安全であるとは限りません。そのため、JACではJACのウェブサイトの様々な部分にデジタルセキュリティーシステムを実装することでお客様の個人データの保護に努めていますが、JACはインターネットを介してお客様がJACに送信するかお客様がJACから受け取る情報のセキュリティーに関して、もしくはかかる情報への許可なきアクセスまたはその許可なき使用に関して責任を負いません。JACのウェブサイト以外のウェブサイトへのリンクをJACが提供している場合、JACはお客様のプライバシーが本ポリシーに則って保護される旨を保証できません。お客様は、かかる外部ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。かかる外部ウェブサイトのプライバシーポリシーには、JACの支配は及ばず、JACはかかる第三者に提供される、またはかかる第三者が収集する一切の情報に関して責任を負いません。
本プライバシーポリシーの更新
JACは、本プライバシーポリシーを適宜修正できるものとします。何らかの変更があってもお客様が最新情報を把握できるよう、JACのウェブサイトを定期的に訪問することをお勧めします。
本ポリシーの発効
本ポリシーは、2023年10月2日に発効したものとします。本ポリシーのいかなる部分も遡及力を持たないものとし、そのため上記の日付以後に生じた事項のみに適用されるものとします。
Overview Of Your Rights Under GDPR
JAC Group is committed to protecting the confidentiality of information and privacy of our candidates, clients and other users of our websites and services.
All organisations that process personal data are required to comply with data protection legislation. This includes in particular the Data Protection Act 1998 (or its successor) and the EU General Data Protection Regulation (together the 'Data Protection Laws'). The Data Protection Laws give individuals (known as 'data subjects') certain rights over their personal data whilst imposing certain obligations on the organisations that process their data.
JAC considers your right to privacy and the careful handling of your personal data to be extremely important. We make every effort to ensure that the information you provide us with remains private and is only used strictly in accordance with the policy detailed below.
This document provides details regarding JAC's Privacy Policy and the measures taken to ensure that your personal information is managed with due care and attention. The policy will be reviewed from time to time to take into account new laws and technology, changes to our operations and practices and to make sure it remains appropriate to the changing environment. Any information we hold will be governed by the most current version of the JAC Privacy Policy.
Definitions
Throughout this policy the following terms have the following meanings:
- 'consent' means any freely given, specific, informed and unambiguous indication of an individual's wishes by which he or she, by a statement or by a clear affirmative action, signifies agreement to the processing of personal data relating to him or her;
- 'data controller' means an individual or organisation which, alone or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of personal data;
- 'data processor' means an individual or organisation which processes personal data on behalf of the data controller;
- 'personal data' means any information relating to an individual who can be identified, such as by a name, an identification number, location data or an online identifier. Please refer to the section below regarding what comprise "personal data" within the scope of JAC's services;
- 'personal data breach' means a breach of security leading to the accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorised disclosure of, or access to, personal data;
- 'processing' means any operation or set of operations performed on personal data, such as collection, recording, organisation, structuring, storage (including archiving), adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction;
- 'profiling' means any form of automated processing of personal data consisting of the use of personal data to evaluate certain personal aspects relating to an individual, in particular to analyse or predict aspects concerning that natural person's performance at work, economic situation, health, personal preferences, interests, reliability, behaviour, location or movements;
All of these definitions are italicised throughout this policy to remind the reader that they are defined terms.
What Is Personal Data?
Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person (data subject). An identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, telephone number, postal address, e-mail address, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person.
Collection Of Personal Data
JAC collects the following personal data to process your enquiry.
- Name
- Email address
- Phone
To the extent that you access our website or read or click on an email from us, we may also collect certain data automatically or through you providing it to us, such as a browser cookie.
JAC requires you to provide signed consent (including digital signing) to enable us to collect personal data from you or third parties.
Such consent should only be given after you have read and understood this Privacy Policy.
Purpose Of Use
The reason that JAC uses your personal data is so that we can process your request, questions or provide information when you contact or request us.
Our Legal Bases For Processing Your Data
JAC processes personal data in relation to its own staff and is a data controller for the purposes of the Data Protection Laws. The Company has registered with the ICO and its registration number is Z1555967.
JAC will only process personal data where it has a legal basis for doing so:
Consent
JAC requires that you give your consent to the processing of your personal data in relation to your enquiry. We believe this explicit consent is essential for both JAC and you and ensures both parties clearly understand their rights and the intentions of all involved in the consultation process. This basis for processing is in accordance with Article 6(1)(a) of the GDPR, which states "[you] have given consent to the processing of his/her personal data for one or more specific purposes"
Legitimate Interests
As a recruitment consultancy, it is in both JAC's interest and yours, as a candidate, for JAC to process your information in order to provide you with the most effective and efficient service. This basis for processing is in accordance with Article 6(1)(f) of the GDPR, which states "processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by [JAC] or by a third party, except where such interests are overridden by the interests or fundamental rights or freedoms of [you] which require protection of personal data."
Disclosure Of Personal Data
JAC may disclose your personal data to third parties:
- To a professional association or registration body that has a legitimate interest in the disclosure of your personal and sensitive information
- In order to comply with any requests from regulatory or law enforcement authorities to release such personal data if they so require.
- To utilise third party service providers who perform functions on our behalf (including external consultants and professional advisers such as lawyers, auditors and accountants, technical support functions and IT consultants carrying out testing and development work on our IT systems) where we have an appropriate processing agreements (or similar protections) in place
- Third party outsourced IT and document storage providers where we have an appropriate processing agreements (or similar protections) in place
- Marketing technology platforms and suppliers
- If JAC Group or its business merges with or is acquired by another business or company, we may share personal information with the new owners of the business or company. You would be sent notice of such event.
Transfer Of Information Internationally
JAC is an international company, headquartered in Japan. Our databases are located in Singapore, Malaysia, Indonesia, Thailand, Korea, Vietnam, India, UK, Germany, USA and Tokyo and as such, upon receipt of your personal information, it will be transferred quickly (and securely) to our systems hosted in these 11 countries. Further, in order to ensure that your data is secure, when we transfer data outside of the EU, we will only transfer to those locations where the target location is compliant with data protection legislation and by means of transfer which have adequate safeguards applied.
Management And Security Of Personal Data
JAC takes the responsibility of the management and security of your personal data extremely seriously. And in accordance with the General Data Protection Regulation, JAC, acting as a data controller and data processor, follows the key principles of data protection. These require that personal data be:
- Processed lawfully, fairly and in a transparent manner;
- Collected for specified and legitimate purposes and not further processed in a manner that is incompatible with those purposes;
- Adequate, relevant and limited to what is necessary in relation to the purposes for which they are processed;
- Accurate and kept up to date; every reasonable step is taken to ensure that personal data that are inaccurate, having regard to the purposes for which they are processed, are erased or rectified without delay;
- Kept for no longer than is necessary for the purposes for which the personal data are processed;
- Processed in a manner that ensures appropriate security of the personal data, including protection against unauthorised or unlawful processing and against accidental loss, destruction or damage, using appropriate technical or organisational measures; and that
- JAC shall be responsible for, and be able to demonstrate, compliance with the principles.
Retention Period
JAC will not retain your personal data beyond the limit necessary for the purpose of collection personal data. But at any time, should you wish for your data to be erased, JAC will act promptly to delete your data from all of our databases.
Data Maintenance
Our aim is to make sure that the personal information that we hold is accurate and up to date. We realise that information changes frequently with changes in personal circumstances. Should your details change, please contact us to inform them.
Privacy On Our Websites
Aggregate Information about Website Visitors
JAC gathers statistics about all visitors to our websites worldwide. We only use such data in aggregate so that the information we gather does not identify individual behaviour. We use such information to monitor the most effective parts of our websites in order for us to be able to improve our online offering for the benefit of our users.
Cookies
A cookie is a simple text file that is stored on your computer or mobile device by a website's server. Each cookie is unique to your web browser. It will contain some anonymous information, such as a unique identifier and the site name.
JAC also use 'analytical' cookies in order to enable us to improve the way our website functions, for example, by making sure users are able to find what they need easily.
More information about cookies can be found here: https://www.aboutcookies.org.uk/
When you visit JAC's web site, upon your consent, we will access your browser cookies. We use them to remember your login details, to track overall web traffic and to access information in cache about your session in order to assist you in the use of our website. Information such as your last search will be cached however, this kind of information is deleted each time you close your web browser. Most browsers will allow you to block access to your cookies. However, by blocking JAC's access to your cookies, your use of our websites will be restricted.
Your Rights Under GDPR
Under GDPR, the data subject has certain important rights. These include (but are not limited to) the following:
The right for access to data and data portability
- You have the right to receive your personal data, which you have provided to us previously, in a structured, commonly used and machine-readable format. Further you have the right to request us to transmit your personal data to another data controller in circumstances where:
- The processing is based on your consent or a contract; and
- The processing is carried out by automated means
- Where feasible, JAC will send the personal data to a named third party upon your request.
The right to have data rectified
- You may request JAC to rectify any inaccurate or incomplete personal data concerning yourself. If JAC has given your personal data to any third parties we will tell those third parties that we have received a request to rectify your personal data unless this proves impossible or involves disproportionate effort. Those third parties should also rectify the personal data they hold. However, JAC is not in a position to audit those third parties to ensure that the rectification has occurred.
The right to "be forgotten"
- This refers to your right to have your personal data completely deleted from our database, including from any third parties who may have access to that data. Further, the request to "be forgotten" must be as easy as it was to give consent.
- You may request, at any time, to have your personal data deleted completely from all JAC's databases. Upon receipt of such a request, we will ask you whether you want your personal data to be removed entirely or whether you are happy for your details to be kept on a list of individuals who do not want to be contacted in the future (for a specified period or otherwise). We cannot keep a record of individuals whose data has been erased completely so you may be contacted again by JAC should we come into possession of your personal data at a later date.
- If JAC has given the personal data to any third parties, it will tell those third parties that we have received a request to erase the personal data, unless this proves impossible or involves disproportionate effort. Those third parties should also rectify the personal data they hold. However, JAC is not in a position to audit those third parties to ensure that the rectification has occurred.
- It should be noted that where there are legal requirements for JAC to store data for a certain period of time, related to our business, which includes elements of your personal data, we will not be able to delete that data until after the statutory retention period.
The right to restrict the processing of your data
- You have the right to ask JAC to restrict its processing of your personal data where:
- You challenge the accuracy of the personal data we are storing;
- The processing is unlawful but you oppose its erasure;
- JAC no longer needs your personal data for the purposes of the processing, but your personal data is required for the establishment, exercise or defence of legal claims; or
- You have objected to processing (on the grounds of a public interest or legitimate interest) pending the verification of whether the legitimate grounds of JAC override those of the individual.
- If JAC has given your personal data to any third parties we will tell those third parties that we have received a request to restrict the personal data, unless this proves impossible or involves disproportionate effort. Those third parties should also rectify the personal data they hold. However, JAC is not in a position to audit those third parties to ensure that the rectification has occurred.
The right to lodge a complaint
- You have the right to object to your personal data being processed based on a public interest or a legitimate interest. You also can object to the profiling of your data based on a public interest or a legitimate interest.
- Upon receiving a claim from you, JAC shall cease processing unless it has compelling legitimate grounds to continue to process the personal data which override the individual's interests, rights and freedoms or for the establishment, exercise or defence of legal claims.
- You also have the right to object to your personal data being used for direct marketing
The right to object to automated decision making
- JAC will not subject individuals to decisions based on automated processing that produce a legal effect or a similarly significant effect on the individual, except where the automated decision:
- Is necessary for the entering into or performance of a contract between the data controller and the individual
- Is authorised by law; or
- The individual has given their explicit consent.
- JAC will not carry out any automated decision-making or profiling using the personal data of a child.
The right to receive damages in the event of a breach of regulations
- Under the GDPR, should there be a breach of the regulations and it is judged that breaches occurred due to causes within the control of the data controller or data processor, and that the breach has caused material damage, the data subject may be due to receive compensation.
Enforcement Of Rights
All requests regarding individual rights should be sent to the person whose details are listed at the bottom of this policy document. JAC shall act upon any data subject access request, or any request relating to rectification, erasure, restriction, data portability or objection or automated decision making processes or profiling within one month of receipt of the request. JAC may extend this period for two further months where necessary, taking into account the complexity and the number of requests.
Where JAC considers that a request is manifestly unfounded or excessive due to the request's repetitive nature then we may either refuse to act upon the request or may charge a reasonable fee, taking into account the administrative costs involved.
Changes To This Privacy Policy
JAC may amend this Privacy Policy from time to time. We suggest that you visit our website regularly to keep up to date with any changes.
Implementation of Policy
This Policy shall be deemed effective as of 30th August 2023. No part of this Policy shall have retroactive effect and shall thus apply only to matters occurring on or after this date.
Contact
You can contact our Data Protection Officer by email using this address: entry-info@support.jac-recruitment.jp
or in writing at the following address:
JAC Group Head Office (Japan)
14F Jinbocho Mitsui Building 1-105 Kanda-Jinbocho, Chiyoda-ku Tokyo, Japan, 1010051